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全国健康管理示范基地评审组莅临我院考评

 7月26日,刘玉萍教授率领的第六届“全国健康管理示范基地”评审组专家一行3人到我院,对我院健康管理(体检)中心申报第六届“全国健康管理示范基地”进行现场考评。专家组成员有中华医学会健康管理学分会常务委员、中国健康管理协会常务理事、四川省人民医院健康管理•健康体检中心主任刘玉萍主任医师,贵州省医学会健康管理学分会常委、贵州省健康管理协会秘书长、贵医附院门诊部副主任、健康管理中心副主任冉利梅,以及考评组秘书马金祥老师。出席评审汇报会的我院领导有院长赵代伟教授、主管副院长任鹏教授。
    此次“全国健康管理示范基地”评审程序分为健康管理工作情况PPT汇报、现场查阅资料、对工作人员提问和场所检查等几个方面进行。
    在行政四楼会议室进行的汇报会上,首先评审组组长刘玉萍对“全国健康管理示范基地”评审的事项及要求作了说明。随后,我院健康管理(体检)中心主任马黔平采用PPT多媒体方式,对我院健康管理(体检)中心的创建历史、硬件设施规模、人力资源、学科建设、业务范围、学术交流活动、成绩与目标等共九个方面情况,向考评专家组进行了全面汇报。
    汇报结束后,专家们去到健康管理(体检)中心进行实地查阅资料和工作场所的检查。在资料检查中,专家们对我院健康管理(体检)中心的资质、人员、专家、工作流程、客户满意度调查、档案管理、论文发表等情况和资料进行全面、仔细的检查,工作人员对专家们提出的有关问题进行了回答;专家们检查了中心设备设施配置、流程布局、交叉感染预防、应急预案处置等情况,最后还检查了“网上预约”、“总检”以及本中心使用的体检软件功能等等。
    刘玉萍主任等专家在检查过程中,还把他们的一些好的做法如“医疗缺陷”讨论记录的规范化表格制订、满意度调查投诉处理记录表格制订、“不良事件”处置及质量控制、“个性化建议”等先进经验介绍给大家,通过考评促进工作的不断改进和提高,最终达到优质服务客户和群众的目的。
                                                                (王临恺)
















 

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