2023年5月10日,一名64岁的患者及家属将一面印有“以病人为中心,以服务树信誉”的锦旗送到我院整形皮肤美容科医务人员手中,以表达对我院医务人员精湛的医疗技术和暖心的人文关怀的感激之情。
据了解,该患者因“左侧头颈部红斑伴疼痛22天”于我院整形皮肤美容科住院治疗。在我院住院前的二十多天里,患者曾多次就诊于当地医院及诊所,但头颈部红斑较前均无明显改善,疼痛加剧,使得患者痛苦不堪。随后,患者就诊当地县医院皮肤科,当地医院建议转到省城三甲医院进一步治疗。但患者家属因工作原因照顾患者不便,于是再次就诊于周边多家医院,但均被告知无良好疗效而被拒收。
为寻求进一步治疗,患者来到地处凯里市的贵州医科大学第二附属医院皮肤科就诊,在确切被告知本院能够医治此病后,患者入住我院整形皮肤美容科。吴钦国副主任根据患者病情,制定了全面、周密的治疗方案。经治疗一周后皮损完全消退,疼痛逐渐减轻,从开始的无法卧床入睡,到现在的正常入眠。患者及家属非常满意,为表达感激之情,用心制作了一面锦旗送到医务人员手中。
健康所系,性命相托。解除患者之病痛,助健康之完美是每一位医务人员毕生的追求,患者对我们的肯定,将一直鼓励着我们医务人员永葆初心,牢记使命,践行“以病人为中心”的服务理念,努力打造医德高尚、技术过硬、服务优质的医护团队。
资料来源:整形皮肤美容科
编辑、一审:张 强
二审:王临恺
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